7/24 MÜŞTERİ HİZMETLERİ +90 533 681 68 98

SIKÇA SORULAN SORULAR

Transfer Yönü

Havaalanı

Transfer Noktası

Yolcular

Yolcular
DEVAMI

Bebek/Çocuk Koltuğu

 

ANASAYFASIKÇA SORULAN SORULAR

Havaalanı transferleri ve sunduğumuz kaliteli hizmetler hakkında merak ettiğiniz sorulara yanıt bulmanız için buradayız. Aşağıda en sık sorulan soruları yanıtladık, ancak aklınıza takılan her türlü soru için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmak için telefon(+90 533 681 68 98), e-posta ([email protected]) veya iletişim sayfamızdaki iletişim formunu kullanabilirsiniz. Memnuniyetle size yardımcı olacağız.

Antalya VIP Transfer Hizmetiniz Nedir?

Antalya VIP Transfer hizmetimiz, Antalya Havalimanı'ndan ya da otelinizden sizi lüks ve konforlu araçlarla karşılayıp istediğiniz varış noktasına güvenli bir şekilde ulaştıran özel bir hizmettir. Profesyonel şoförlerimiz, seyahatinizi en rahat ve hızlı şekilde geçirmeniz için hizmetinizdedir.

Antalya Havalimanı Transferi için Nasıl Rezervasyon Yapabilirim?

Antalya Havalimanı transfer rezervasyonunuzu yapmak için web sitemizi kullanabilirsiniz. Ana sayfamızda bulunan sayfamızın üstünde yer alan formu doldurarak ya da bize +90 533 681 68 98 nolu telefonla ulaşarak rezervasyon yapabilirsiniz. Ayrıca, rezervasyon yaparken özel isteklerinizi de bize iletebilirsiniz.

Transfer Ücretlerinizi Nasıl Hesaplıyorsunuz?

Transfer ücretleri, yolculuğunuzun başlangıç ve varış noktasına, araç tipine ve yolculuk tarihine bağlı olarak değişebilir. Transfer ücretlerimizi web sitemizde bulunan Bölgeler & Fiyatlar sayfasından öğrenebilirsiniz. Ayrıca, rezervasyon yaptığınızda net bir fiyat alabilirsiniz.

Antalya Hotel Transfer Hizmetiniz Hangi Otelleri Kapsamaktadır?

Antalya Hotel Transfer hizmetimiz, Antalya bölgesindeki birçok oteli kapsamaktadır. Rezervasyon formumuzda otelinizin adını girerek ya da bizimle iletişime geçerek hangi otellerin hizmetimizi kapsadığını öğrenebilirsiniz.

Transfer Hizmetinizde Güvenlik Nasıl Sağlanıyor?

Müşteri güvenliği bizim için önceliktir. Tüm araçlarımız düzenli olarak güvenlik ve bakım kontrollerinden geçirilir. Şoförlerimiz eğitimli ve deneyimlidir. Ayrıca, transferler sırasında COVID-19 önlemlerini de uyguluyoruz, böylece yolcularımızın sağlığı her zaman güvence altındadır.

Rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, web sayfamızdaki Transfer Siparişim bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal işlemlerinizi lütfen en az 24 saat önceden bize bildirin. İptal politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilir veya web sitemizdeki rezervasyon politikalarını kontrol edebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Geç Varışlar ve Bekleme Süresi Hakkında Ne Yapmalıyım?

Eğer uçuşunuz gecikirse veya başka bir nedenle beklemek zorunda kalırsanız, bize bildirmeniz önemlidir. Şoförümüz sizin için bekleyecektir. 

Diğer Özel İsteklerimi Nasıl Bildirebilirim?

Transfer rezervasyonunuzu yaparken özel isteklerinizi belirtmek için rezervasyon formunda bir not ekleyebilirsiniz. Ayrıca, bize telefonla da özel isteklerinizi iletebilirsiniz. Mümkün mertebede size en iyi hizmeti sunmak için elimizden geleni yapacağız.

Hangi havaalanlarına transfer hizmeti sağlıyorsunuz?

Firmamız, Antalya, Muğla ve İstanbul bölgesindeki tüm ana havaalanlarına transfer hizmeti sunmaktadır. Hizmet verdiğimiz havaalanları listesini web sitemizde bulabilirsiniz.

Şoförleriniz ne kadar deneyimli ve güvenilirler?

Şoförlerimiz özenle seçilir, eğitilir ve denetlenir. Tüm şoförlerimiz tecrübeli ve güvenilir profesyonellerdir. Müşteri memnuniyeti ve güvenliğiniz en yüksek önceliklerimizdendir.

Havaalanı transferi için ödeme seçenekleri nelerdir?

Havalimanı transferleriniz için kredi kartı ve nakit ödeme seçenekleri sunmaktayız. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Bagaj hakkım nedir?

Bagaj hakkı, rezervasyon sırasında belirtilir ve transfer aracının tipine göre değişebilir. Genellikle her yolcu için bir el bagajı ve bir büyük valiz hakkı tanınır. Daha fazla bagaj hakkı için lütfen bizimle iletişime geçin.

Rezervasyon yapmakta sorun yaşarsam ne yapabilirim?

Eğer rezervasyon işlemi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, endişelenmenize gerek yok. Size yardımcı olmak için buradayız!

Bizimle iletişime geçerek rezervasyon işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Sadece bizimle iletişime geçin ve gerekli tüm bilgileri bizimle paylaşın. Adınıza özel bir rezervasyon oluşturacak ve voucher'ınızı hızlıca düzenleyip e-posta adresinize göndereceğiz.

Siz rahatlayın, seyahatinizi planlama konusundaki tüm detayları biz hallediyoruz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız!

Rezarvasyonumun onaylandığını nasıl bileceğim?

Rezervasyon işleminiz hızla sonuçlandırılacak ve 12 saat içinde size onaylanmış bir Sipariş Onay Maili gönderilecektir. Lütfen, rezervasyonunuzun onaylandığını doğrulamak için e-posta kutunuza düzenli olarak göz atın ve gelen Sipariş Onay Mailini kontrol edin. Bu mailde rezervasyonunuzun ayrıntıları ve onaylanma durumu yer alacaktır. Böylece, seyahatinizin güvende ve düzenlendiğinden emin olabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi gereksiniminiz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her adımda yardımcı olmak için buradayız!

Havalimanında sizi nasıl bulacağım?

Deneyimli ekibimiz, sizi havalimanı terminalinin çıkış kapısında, üzerinde My Friend Transfer yazısı bulunan bir karşılama levhasıyla bekleyecektir. 

Karşılama işlemi ile ilgili daha fazla ayrıntı ve özel talimatlar, sizin için özel olarak hazırlanan konfirmasyon e-postasında bulunmaktadır. Bu e-posta, yolculuğunuzun başlamadan önce bilmeniz gereken tüm önemli bilgileri içermektedir.

Seyahatinizi başlatmak için sabırsızlanıyoruz ve her adımda size mükemmel bir hizmet sunmak için buradayız.

BİZİ TAKİP EDİN
Bizi sosyal medyada takip etmeyi unutmayın.
TÜRSAB
Türsab Belge No: 12466 Myfriendtransfer.com bir My Friend Transfer Turizm Sey. Tas. Tic. Ltd. Sti. Web Sitesidir.
TÜRSAB
WhatsApp